Tietokonehuolto ja
IT-tuki Sievissä
Petri Kailan paikallista apua tietokone-, verkko- ja laitepulmiin kotikäyttäjille sekä pienyrityksille Sievissä ja lähialueilla.
Tietoa DataPetestä
Olen Petri Kaila, tieto- ja viestintätekniikan insinööri (AMK), ja DataPeten perustaja. Tarjoan tietokonehuoltoa, mikrotukea ja IT-tukea Sievissä sekä lähikunnissa kotikäyttäjille ja pienyrityksille.
Autan esimerkiksi hitaiden tietokoneiden, pätkivien Wi-Fi-yhteyksien, uusien laitteiden käyttöönoton, tietokoneiden vianhaun ja muiden digipulmien kanssa. Teen myös tietokoneen korjaukseen ja huoltoon liittyviä töitä, kuten ongelmien selvitystä, päivityksiä ja tarvittaessa komponenttien vaihtoa.
Minulle on tärkeää, että saat avun selkeästi suomeksi. Katsotaan yhdessä, mikä on järkevin tapa hoitaa asia: paikan päällä, etäyhteydellä tai sovitusti huoltoon tuotuna.
Palvelut kotikäyttäjille ja pienyrityksille
DataPete auttaa arjen tietokone-, verkko- ja digiongelmissa paikan päällä tai etänä.
Tietokoneet ja laitteet
- Tietokonehuolto ja vianhaku
- Hidastelun selvitys
- Windows-asennukset
- Uusien laitteiden käyttöönotto
- Komponenttien vaihto tarvittaessa
Verkot ja yhteydet
- Wi-Fi-ongelmat
- Reitittimen perusasetukset
- Tulostimet ja oheislaitteet
- Kotiverkon ja pienen toimiston verkkoapu
Digiapu ja tietoturva
- Digiapu ja käyttöopastus
- Tiedostojen siirto ja varmuuskopiointi
- Salasanat ja kaksivaiheinen tunnistautuminen
- Virustorjunnan ja päivitysten tarkistus
- Etätuki
DataPete palvelee Sievissä ja lähialueilla – mukaan lukien Ylivieska, Nivala, Kalajoki, Kannus, Haapajärvi, Toholampi, Lestijärvi ja Reisjärvi.
Palvelu painottuu perustason IT-apuun. Laajat palvelinympäristöt, jatkuva tietoturvavalvonta ja suuret yritysverkot rajataan palvelun ulkopuolelle tai ohjataan tarvittaessa erikoistuneelle asiantuntijalle.
Palvelut ja hinnasto
Selkeä hinnasto ja käytännönläheistä apua ilman turhaa säätöpuhetta.
IT-tuki ja huoltotyö
Paikallista lähitukea tietokone-, laite- ja verkko-ongelmiin paikan päällä tai etänä.
- Laiteasennukset ja vianetsintä
- Verkkoyhteydet ja tulostimet
- Käyttöopastus ja neuvonta
Etätuki
Nopea apu ohjelmisto-, asetus- ja käyttöongelmiin etäyhteyden kautta. Monet ongelmat voidaan ratkaista ilman kotikäyntiä.
- Sähköpostien asetukset
- Ohjelmistojen asennus ja päivitys
- Tietoturvan tarkastus
Tarkemmat ohjeet ja lataustiedot löytyvät etätukisivulta.
Lue lisää etätuestaDigiapu kotikäyttäjille
Selkeää ja kärsivällistä digiapua puhelimen, tietokoneen, sähköpostin, kuvien, salasanojen ja muiden arjen digiasioiden kanssa.
- Puhelimen ja tietokoneen käytön opastus
- Sähköpostin ja sovellusten käyttöönotto
- Kuvien, tiedostojen ja yhteystietojen siirto
- Salasanojen ja kirjautumisten perusneuvonta
DataPeten suosittelemat palvelupaketit
Tietokoneen kevätsiivous
Kun tietokone on hidastunut tai käy kuumana, perushuolto auttaa saamaan sen taas mukavampaan käyttöön.
- Turhien tiedostojen ja ohjelmien poisto
- Ohjelmistopäivitysten tarkistus
- Pölyjen puhdistus paineilmalla
- Suorituskyvyn ja lämpötilojen tarkistus
Windows 11 -asennuspalvelu
Windows 11 -siirtymä kannattaa tehdä rauhassa. Tarkistan yhteensopivuuden ja tärkeät tiedostot ennen asennusta.
- Laitteiston yhteensopivuuden varmistus
- Tärkeiden tiedostojen varmuuskopiointi
- Puhdas asennus tai päivitys ja aktivointi
- Ajureiden ja perusohjelmien asennus
Wi-Fi- ja kotiverkkoapu
Apua kotiverkon ja langattoman yhteyden ongelmiin.
- Wi-Fi-yhteyksien parantaminen
- Reitittimen perusasetukset
- Laitteiden yhdistäminen verkkoon
Tiedostojen siirto ja varmuuskopiointi
Tärkeiden tiedostojen, kuvien ja dokumenttien siirto tai varmistus.
- Kuvien ja tiedostojen siirto
- Varmuuskopioinnin perusratkaisut
- Tallennusvälineiden tarkistus
Asiakas hankkii tarvittavat laitteet, ja minä hoidan asennuksen sekä perusasetukset. DataPete toimii Y-tunnuksella 3622808-2. Maksu onnistuu laskulla.
Matkakulut
Sievin alueella käynti ilman erillistä matkakorvausta.
Yli 20 km matkoilla matkakorvaus on 0,52 € / km tai sopimuksen mukaan pidemmillä matkoilla.
Tarvitsetko IT-apua Sievissä tai lähialueilla?
Ota yhteyttä, kun tarvitset apua. Sovitaan tilanteeseen sopiva tapa: paikan päällä, etäyhteydellä tai tuomalla laite huoltoon. Teen töitä myös iltaisin ja viikonloppuisin sopimuksen mukaan.
Ota yhteyttäUsein kysyttyä
Millä alueella DataPete palvelee?
DataPete palvelee Sievissä ja lähialueilla, kuten Ylivieskassa, Nivalassa, Kalajoella, Kannuksessa, Haapajärvellä, Toholammilla, Lestijärvellä ja Reisjärvellä.
Saako apua myös etänä?
Kyllä. Monet ohjelmisto-, asetus- ja käyttöongelmat voidaan hoitaa etäyhteydellä ilman kotikäyntiä.
Palveleeko DataPete myös pienyrityksiä?
Kyllä. Autan myös yrittäjiä ja pienyrityksiä arjen IT-ongelmissa, kuten työasemien, verkkojen, sähköpostin, tulostimien ja perustason tietoturvan kanssa.
Onko DataPeten työ kotitalousvähennyskelpoista?
Osa kotona tehtävästä tietotekniikan asennus- ja opastustyöstä voi olla kotitalousvähennyskelpoista. DataPetellä on Y-tunnus 3622808-2. Tarkista vähennyksen ehdot aina Verohallinnolta.
Miten otan yhteyttä DataPeteen?
Yhteyden voi ottaa puhelimitse numeroon 040 413 1254 tai sähköpostilla osoitteeseen tuki@datapete.fi.
Ota yhteyttä
Vastaan mahdollisimman pian, yleensä saman päivän aikana.
Sievi ja lähialueet
Apua saatavilla myös iltaisin ja viikonloppuisin sopimuksen mukaan.
Avaa yhteydenottolomakeKartan näyttäminen vaatii Google Maps -evästeiden hyväksymisen.